Краснодар
КраснодарБыли семьёй в Героевке. Ресторан с претензией на достойный! По факту: ужасное обслуживание!!!! Ребенку заказывали пирожное, про которое просто забыли!! Но в счёт конечно вписали!! На претензию выслушали тысячу огрызаний и по итогу: мой косяк и что?? Еду ждали больше часа!! В принципе еда обычная, но притензий нет. На любое замечание, выслушиваешь тысячу огрызаний мальчиков!!!! Ужасно!!!!!
Приходили с женой и детьми и нам все понравилось, я брал стейк, жена мидии, ребятишки бургер. Кухня 10/10 Впринципе как и обслуживание 10/10 Будем частенько сюда ходить.
Был недавно с семьей в этом заведении.Обслуживание ужасное,ноль внимания на гостей.Персонал молодой,не опытный да еше и не ответственный!!!Сто раз надо попросить чтоб к тебе подошли!!!!Стыд и позор Вам!!!!
Посетили бассейн 25.06.2019. Были втроём с детьми. Первое впечатление было хорошим: красивая территория, немного людей, спокойно, негромкая Музыка. Осень круто, что бассейны разделены и нет большого скопления людей и вкусная еда.
но!!! Не понравилось!
1. Плавающие мухи и листья в бассейне. Были с 16.00-19.30. В 16, они уже были. Понятно, что все это прилетает, но не приятно купаться.
2. Носить матрас от лежака и полотенца от самого входа до лежака. В начале ещё ладно, но после отдыха, да ещё и с ребёнком не удобно и тяжело. Да и без ребёнка тоже.
3. Детская комната-очень красиво сфотографирована в Инстаграмм. Но по факту: свалка непонятных вещей в корзинах в комнате. Ни одной игрушки для детей. Может быть конечно где-то в этих кучах, но сразу оттуда ушли.
4. Пошли в кафе узнать про меню, взяли его с собой и официантка обещала подойти. Но пришлось повторно идти и звать ее, хотя когда подошли второй раз-все просто стояли и болтали на барной стойке. Но еду подали очень быстро и детское меню очень очень вкусное. За кухню 5!
Пожелания!!!
-на входе новым гостям рассказать о территории, где можно переодеться и принять душ, где туалет. -придумать что-то с матрасами и полотенцами.
-цена для посещения на пол дня( может это будут только будни).
Не знаем, посетим ли ваш бассейн ещё раз или нет.
Вчера зашли с подругой пообедать, ждали минут 20 меню, к заказу были готовы, но к нам никто не подошел. В зале было пусто, официанты стояли возле барной стойки, но к нам так и не подошли. Спасибо за «великолепное» обслуживание. Больше не придём, и другим не советуем время тратить
