Краснодар
КраснодарБыли на дне рождения отца. Очень понравилось обслуживание! Хотел отметить своё день рождение в этом заведении, НО... УЖЕ второй час телефон никто не берёт! Жаль! Уходим к конкурентам! Сейчас перезвонили и сказали, что из - за большого количества клиентов не успевают отвечать на звонки! Этим всё сказано! )) Забегаловка в центе а не ресторан! Совет владельцам! Избавляйтесь от своего администратора!
Но то что произошло вчера, НЕДОПУСТИМО!!!!! Пришла на обед, его принесли, пришла помыть руки... А оказывается, Отключили воду, даже не предупредив гостей об этом! Ходила от крана к крану - воды нет. Позвала хостес Анну. После того как она сказала: "Воду сейчас включат" - опять прошло много времени. Намыленные руки уже покраснели! (это прямой УЩЕРБ ЗДОРОВЬЮ!!!) А хостес Анна даже НЕ предложила принести воды для намыленных рук, пришлось просить! Дождалась еле-еле. Из-за всего этого я уже опаздывала на важную встречу, но это НИКОГО не волновало! НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ, только фраза "Разбирайтесь с менеджером". КРАЙНЕ НЕДОПУСТИМО И ГАДКО! Менеджер пришёл. Очень формально "Извинился". Ещё и Деньги за уже остывший обед и пересоленное мясо взял в полном объеме!! И "хорошего дня" пожелал - верх цинизма... Никакой компенсации не предложил. Можно понять любой форс-мажор, но недопустимо такое НЕКЛИЕНТООРИЕНИРОВАННОЕ ваше поведение и отношение!!! ЭТО КРАХ, РЕБЯТА! Оставайтесь Людьми, будьте порядочными и уважительными...
Очень крутое атмосферное место в самом центре Краснодара.
