Отзывы на ресторан Грааль

Если вы хотите испорченного вечера, добро пожаловать в Грааль! Скудная, бедная подача блюд, соответственно необоснованно дорогой ценник. При заказе банкета, администратор рассказывает про шикарную подачу, и как это будет вкусно и экстравагантно типа все будут удивлены! Но удивились когда только посмотрели на огромные тарелки в которых явный недовес! С таким ценником обидно! Официант даже не знает наименования блюд не говоря уже, что под каким соусом было сделано. По вкусу приготовлено все было нормально. Не рекомендуем этот ресторан. Если решитесь, то заказывайте каждому порцию индивидуально!

Был полностью сорван наш банкет из-за непонятной позиции администрации Грааля! На наше время и место был оформлен совершенно другой банкет, большей численностью человек. А нас об этом известили буквально случайно и в последние несколько дней до банкета. Пришлось в мыле искать другой ресторан, с адекватным отношением к клиентам. Хотите тоже поиграть в рулетку?

29.10.2015. ВСЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! ((( с весны 2015 года в нашем любимом Граале поменялись хозяева и превратили его в ДЕШЕВУЮ ШАШЛЫЧНУЮ!!! Мы являлись постоянными гостями этого заведения с его открытия. Отмечали и дни рождения и свадьбы и всегда были довольны, но этой осенью праздновали свадьбу и были просто возмущенны!!! 

Питание - мало того, что запросили *добить* меню дорогими блюдами (чтобы не терять свою прибыль, хозяева нас *оценили* и запросили более 80 т.р., зал размещает около 40 человек, а нас было 25 ) ну это уже ладно, но стол просто ужаснул!!! Фруктовая тарелка включала в себя - один банан, одно киви , одна груша и виноград на засохшей веточке... ((( продолжать не буду...

Сервис - о бесплатном завтраке даже при снятии Люкса - ЗАБУДЬТЕ!!! Администратор - отстой! Ни разу за весь вечер и на следующий день не подошла, хотя мы с вечера написали жалобу о том, что мы целый день бегаем с первого на четвертый этаж, т.к. электронные ключи не работают и ищем кто бы нам открыл номер. 

Проплаченные официанты отказались нам помочь вынести не съеденную еду из ресторана!!! На ресепшене администратор тоже не соизволила подняться с дивана и просто придержать дверь когда выносили флористику из зала.

В-общем, есть много негатива и много чего написать. Просто очень обидно за то, что загубили такое шикарное место. Нынешние хозяева конечно заработают на имени, но загубят былую репутацию! Грааль уже не тот! (((

За красивым видом ресторана скрывается ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Управляющая рестораном халатно отнеслась к проведению банкета по случаю свадьбы. Большая часть реквизита, который был необходим для проведения свадьбы не был выдан ведущему. В ходе подготовки у декораторов возникали вопросы, которые могли быть решены с помощью управляющего, но до него было невозможно дозвониться, а тем более найти на рабочем месте. Вам могут предложить меню с большим количеством блюд стоимостью 2500, но информацию о том что это меню рассчитано на 6 человек, вам никто не скажет. То есть одно место стоит 2500 с человека при этом конкретного меню на 1 человека не существует. В итоге стол оказывается заставлен большими тарелками с маленькими порциями.

Отмечали свадьбу,  правда 05.06.2010 г., когда было другое название, Грааль. Долго выбирали место, остановились на этом сразу же. Очень понравилось! Было 60 человек, разместились на втором этаже в ресторане. Красивое место, территория прекрасно оформлена, уютно и радует глаз. Отличное обслуживание, приветливый персонал, кухня наивкуснейшая, помогли составить удачно меню. С ценами там тоже все отлично. Даже предоставили номер Люкс в подарок! Спасибо за прекрасно проведенный праздник рождения нашей семьи!  

Анна и Алексей.

10.05.2013 г. отмечали там день рождения дочери в беседке. В восторге остались не только дети, но и взрослые. Место наикрасивейшее, обслуживание и кухня - замечаний никаких вообще не было. В общем, мы очень довольны остались, не зря потраченные деньги. Спасибо!